En Tini Acc​ contamos con una política de reembolsos y devoluciones de 7 días, lo que significa que tienes 7 días naturales después de recibir tu pedido para solicitar un reembolso o una devolución.

📦 Productos dañados o con problemas

Por favor, inspecciona tu pedido en cuanto lo recibas. Si el artículo está defectuoso, dañado o si recibiste un producto incorrecto, contáctanos de inmediato para que podamos evaluar la situación y darte una solución adecuada.

Nos esforzamos por garantizar la calidad de nuestros productos, pero entendemos que pueden ocurrir inconvenientes durante el envío. Para ayudarte mejor, envíanos una fotografía del producto dañado, una breve descripción del problema, tu número de pedido y tu correo electrónico a:

📧 tiniacc@outlook.com

📱 o por WhatsApp al: +52 55 87 91 60 51

Nos comprometemos a reemplazar el producto defectuoso sin ningún costo adicional para ti. Cubriremos tanto el costo de devolución como el nuevo envío.

💸 Reembolsos

Una vez que nos contactes y proporciones la evidencia necesaria, evaluaremos tu solicitud. Si tu reembolso es aprobado, el importe será reembolsado automáticamente a tu método de pago original. Ten en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar según tu banco o entidad emisora de la tarjeta, y en algunos casos puede haber algún cargo por gastos administrativos.